PDGM y GfK presentan P·A·Z, la brújula de las tensiones del consumidor

El 21 de octubre presentamos en Barcelona P·A·Z The Tension Compass, la metodología que hemos desarrollado en PDGM junto a GfK para convertir las tensiones del consumidor en decisiones de marca. Fue en la Antiga Fàbrica Estrella Damm, con una sala llena de responsables de marketing, marca e investigación.

Lo que cambia y lo que permanece

Las tendencias ayudan a entender qué cambia en el consumidor. Para entender por qué elige lo que elige, hay que mirar lo que permanece: necesidades y deseos que conviven y no siempre son fáciles de conciliar.

Quiero ahorrar, pero disfrutar. Quiero simplificar, pero tener opciones. Quiero que la IA me ayude, pero seguir decidiendo yo.

No son incoherencias. Son tensiones, y duran más que cualquier tendencia. La pregunta para una marca es cuál de ellas puede hacer suya, dónde puede aportar valor de verdad y de forma creíble.

Nueve tensiones, tres esferas

P·A·Z se apoya en el estudio Consumer Life de GfK y ordena nueve tensiones humanas en tres esferas, cuyas iniciales dan nombre a la metodología:

• Personal: cómo quiero sentirme conmigo y con los demás. All About Me, Belonging e In the Known.
• Ambient: qué lugar quiero ocupar en el mundo. Experience Above All, Discerning Consumption y Eco-conscience.
• Zero Friction: cómo vivir con menos carga, menos ruido y menos que resolver. Seeking Safety, Sense of Wellbeing y Frictionless Living.

Ninguna tensión vive sola: cada persona se reconoce en varias a la vez. Por eso P·A·Z no es una lista, sino una rueda en la que las tensiones se conectan y ganan o pierden peso según el momento y el contexto.

Cuatro preguntas para cualquier marca

El método se resume en cuatro preguntas, del diagnóstico a la activación:

1. Elige tu territorio. ¿Dónde tienes legitimidad real?
2. Define la tensión central. ¿Qué conflicto vas a resolver mejor que nadie?
3. Decide tu rol. ¿Vas a amplificar un deseo o a reducir una fricción?
4. Diseña tu paz. ¿Qué equilibrio ofreces y cómo lo llevas a la marca, al producto, al servicio y a la comunicación?

Después llegaron una mesa redonda, la ronda de preguntas y un cóctel para seguir la conversación.

Por qué nos importa

Buscar la tensión que una marca puede resolver es lo que hacemos cada día en agencia, muchas veces con experiencia e intuición. P·A·Z le da a ese trabajo un mapa, un método y datos con los que contrastarlo. Encaja con cómo trabajamos en todo el grupo: Sextante, nuestra herramienta de planificación estratégica, también parte de las tensiones.

¿Quieres saber qué tensión puede hacer suya tu marca? Escríbenos a hello@ladv.es o visita paradigmabarcelona.com.

El evento

Nombre

P·A·Z The Tension Compass

Organizan

PDGM y GfK

Fecha

Miércoles, 21 de octubre de 2026

Lugar

Antiga Fàbrica Estrella Damm, Rosselló 515, Barcelona

Programa

Las nueve tensiones del consumidor, presentación de P·A·Z, mesa redonda, preguntas y networking